Помощь

Оформление заказ

• В Магазине SEILOR.RU можно сделать минимальный заказ от 5 000 руб.
• Самовывоз из нашего магазина на МКАД 32 км без ограничений

Доставка

1. Доставка транспортной компанией СДЭК до двери или до удобного пункта выдачи:

Наш магазин осуществляет доставку товаров по всей России, в Белоруссию и Казахстан через компанию СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и автоматически на сайте по тарифам СДЭК. Стоимость доставки зависит от количества товаров, их габаритов, веса и вашего местоположения. 


2. Экспресс доставка Яндекс GO по Москве:

Специально для тех, кто хочет срочно получить товар на адрес в Москве (когда на объекте закончились средства для уборки или нужен необходимый инструмент, или когда нет времени заехать в магазин) мы продумали быстрый способ доставки на такси.

Для этого вам необходимо оформить заказ и произвести оплату (оформить заказ вы можете через сайт, по телефону или в мессенджере, а также в социальных сетях, выбрав из этого самый удобный для вас способ).

После оформления и оплаты заказа вы вызываете курьера Яндекс GO к нам в магазин. Когда приедет машина мы загрузим ваш заказ и он будет у вас в самое ближайшее время.


3. По России транспортными компаниями:

Наш магазин осуществляет доставку товаров по всей России, а также в Белоруссию и Казахстан, через компании перевозщики. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании. Цена доставки зависит от количества товаров, их габаритов, веса и вашего местоположения. 

Основные транспортные компании:  

• ПЭК
• Деловые линии
• СДЭК

Дополнительные:

• Байкал-Сервис
• Энергия 
• КИТ 

4. Самовывоз из магазина SEILOR - бесплатно

Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего магазина, забронировав его у наших менеджеров.

По адресу: г. Москва ⇒ МКАД 32-й километр с1, внешняя сторона, АГМ "ТРАКТ" Павильон 35А

Наш магазин легко найти в навигаторе или через приложение Яндекс-такси, просто набрав слово Сейлор.

Ждем Вас в гости!

ОПЛАТА

Способы оплаты:

• Наличными
• Картой
• Оплата на расчетный счет в банке

ГАРАНТИЯ

Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в гарантийном талоне. Условия выполнения работ по гарантийному обслуживанию. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы:

1. Наименование товара.
2. Гарантийный срок.
3. Дата продажи.
4. Серийный номер устройства.

 Куда обращаться в случае возникновения вопросов по ремонту товара:

1. Диагностику и ремонт оборудования Santoemma осуществляет наш магазин SEILOR по адресу:  г. Москва ⇒ МКАД 32-й километр с1, внешняя сторона, АГМ "ТРАКТ" помещение 35А

2. По товарам, на которые гарантию дает производитель, необходимо обращайтесь в специализированные сервисные центры (адреса СЦ можно посмотреть в гарантийном талоне, выданном Вам при покупке).

Мы делаем Диагностику оборудования Santoemma купленного только в нашем магазине:

ДИАГНОСТИКА ПЛАТНАЯ СТОИМОСТЬ 1 200 руб.

1. Товар принимается исключительно при наличии нашего гарантийного талона (полностью заполненного).

2.  В ходе диагностики техники: 

• Если не будут выявлены неисправности, Заказчик обязан оплатить стоимость диагностики. 
• Если будут выявлены неисправности, появившиеся по вине Заказчика, то Заказчик обязан оплатить стоимость диагностики и дальнейший ремонт оборудования.